Rozwiązywanie problemów

Komunikat ten może pojawić się gdy:

• prowadzone są prace konserwacyjne systemu, ale wówczas odpowiednio wcześniej wysyłana jest stosowna informacja do Klientów oraz umieszczany jest odpowiedni komunikat na stronie https://maklernet.dmbps.pl mówiący o terminie przeprowadzanych prac technicznych i niedostępności systemu transakcyjnego,
• w trosce o zachowanie najwyższych standardów bezpieczeństwa zmianie ulegną zapisy w pliku konfiguracyjnym aplikacji, a Klient próbuje nawiązać połączenie poprzez nieaktualną wersję pliku uruchomieniowego systemu transakcyjnego, który został zachowany w plikach tymczasowych przeglądarki/ maszyny wirtualnej Java. W takiej sytuacji należy:
• 1) usunąć pliki tymczasowe przeglądarki oraz maszyny wirtualnej Java (instrukcja wyczyszczenia plików tymczasowych przeglądarki internetowej oraz maszyny wirtualnej Java >>>)
• 2) zalogować się do systemu transakcyjnego bezpośrednio przez stronę https://maklernet.dmbps.pl.